Виртуальная приёмная

Уважаемые посетители сайта!

В разделе "Виртуальная приёмная" руководителя МУОО, вы можете оставить своё предложение или задать вопрос руководителю Муниципального учреждения "Отдел образования" Белову Юрию Владимировичу.

Для того, чтобы отправить электронное обращение в Муниципальное учреждение "Отдел образования" в электронном виде, пожалуйста, ознакомьтесь со следующим порядком:

  1. В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» к рассмотрению принимаются электронные обращения граждан по вопросам, находящимся в сфере компетенции МУОО.
  2. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба или предложение.
  3. Электронные обращения, направленные через образовательный портал Республики Марий Эл, поступают для регистрации в Муниципальное учреждение "Отдел образования".
  4. Электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения МУОО. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию МУОО, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

Ответ на обращение, поступившее в МУОО в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.